Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 98winn thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ — bao gồm cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
98winn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách 98winn vận hành việc bảo mật dữ liệu — từ cookie đến thời hạn lưu trữ — để bạn có thể kiểm chứng và quyết định.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn đồng ý; bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hóa và bảo mật tài khoản

Mật khẩu được băm theo chuẩn một chiều; chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lộ trình nội bộ, trừ các thông tin cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo hoặc bên ngoài phạm vi dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Vui lòng ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và địa chỉ email có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không thu thập dữ liệu không liên quan đến vận hành tài khoản.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được lưu để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ bật khi bạn đồng ý. Bạn tắt cookie phân tích bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng giống nhau trên điện thoại và máy tính. Khi truy cập qua trình duyệt di động, dữ liệu phiên được mã hóa SSL như trên nền tảng máy tính

Không. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên quảng cáo nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.